Datenschutzrichtlinien
1. Geltungsbereich dieser Richtlinie
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten sammeln, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen oder nutzen.
Diese Richtlinie gilt für jegliche Interaktionen auf unserer Website, einschließlich der Nutzung von Browserfunktionen, der Registrierung, der Bestellung und der Zahlungsabwicklung. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie diese Datenschutzerklärung in ihrer Gesamtheit an.
2. Datenerhebung und Technologien (Cookies)
Um Ihnen ein reibungsloses und personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, verwenden wir auf Ihrem Endgerät sogenannte Cookies und ähnliche Technologien.
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Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (z. B. Computer, Smartphone) gespeichert werden und Informationen über Ihre Präferenzen und Aktionen enthalten.
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Automatisch erhobene Informationen: Bei Ihrem Besuch auf unserer Website erfassen wir automatisch Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Zugriffs sowie die von Ihnen besuchten Seiten.
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Zweck der Cookies: Diese Technologien werden hauptsächlich verwendet, um Ihren Login-Status aufrechtzuerhalten, den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern, den Website-Traffic zu analysieren sowie die Sicherheit und Leistung der Seite zu verbessern.
3. Nutzung und Weitergabe von Informationen
3.1 Nutzungszwecke
Die von uns erhobenen Informationen werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:
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Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen, einschließlich Versand und Rechnungsstellung;
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Bereitstellung des Kundendienstes sowie Beantwortung Ihrer Anfragen und Nachbetreuung;
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Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie Optimierung des Nutzererlebnisses auf unserer Website;
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Versand von Bestellbenachrichtigungen oder wichtigen Service-Updates, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
3.2 Weitergabe von Daten
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Ausnahmefällen:
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Dienstleister: Um Ihre Bestellung auszuliefern, geben wir Ihren Namen und Ihre Adresse an den jeweiligen Logistikpartner (z. B. DHL, DPD, GLS) weiter. Für die Zahlungsabwicklung werden notwendige Transaktionsdaten an Zahlungsgateways übermittelt. Diese Partner sind vertraglich dazu verpflichtet, die Daten ausschließlich für den genannten Zweck zu verwenden.
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Gesetzliche Anforderungen: Sofern gesetzliche Vorschriften, Gerichtsbeschlüsse oder Behörden dies verlangen, sind wir verpflichtet, Ihre Daten offenzulegen.
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Unternehmensübergänge: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Asset-Verkaufs können Ihre Daten als Teil des Unternehmensvermögens übertragen werden. Wir stellen in diesem Fall sicher, dass Ihre Daten weiterhin angemessen geschützt werden.
4. Datenspeicherung und Cookie-Management
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Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Bestelldaten werden beispielsweise aufgrund steuerlicher und buchhalterischer Vorschriften über einen längeren Zeitraum aufbewahrt, während Marketingdaten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder zur Löschung Ihres Kontos gespeichert werden.
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Cookie-Zustimmung und Verwaltung: Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie um Ihre Zustimmung gebeten werden.
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Kontrolle über Cookies: Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers ablehnen oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter funktionaler Cookies die Funktionalität der Website (z. B. die Nutzung des Warenkorbs) beeinträchtigen kann.
5. Rechte der betroffenen Person
Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß der DSGVO folgende Rechte zu, die Sie jederzeit geltend machen können:
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Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
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Recht auf Berichtigung: Falls die von uns gespeicherten Informationen unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, eine unverzügliche Korrektur zu verlangen.
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Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Unter bestimmten Bedingungen (z. B. wenn die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind) können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
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Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht (z. B. bei Newsletter-Abonnements), können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Rechtsgrundlagen für unsere Verarbeitungstätigkeiten umfassen:
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Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO): Die Verarbeitung Ihrer Bestellung, die Organisation des Versands und die Bereitstellung des Kundendienstes sind notwendige Schritte zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber.
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Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO): Für den Newsletter-Versand oder nicht essenzielle Marketingaktivitäten holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
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Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6(1)(c) DSGVO): Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu Steuer-, Buchhaltungs- und Aufsichtszwecken zu verarbeiten und aufzubewahren.
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Berechtigte Interessen (Art. 6(1)(f) DSGVO): Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Website-Funktionalität zu verbessern, Nutzerverhalten zu analysieren, um Betrugsversuche zu verhindern, die Sicherheit der Website zu gewährleisten und den ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten. Bei der Ausübung dieser Interessen berücksichtigen wir stets Ihre Rechte und Freiheiten.
7. Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden:
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Adresse: 2813 Dry River Rd, Wentzville, MO, 63385
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Telefon: +1 (845) 728-5077
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E-Mail: care@purenestvilla.com
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Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb unserer Geschäftszeiten so schnell wie möglich zu beantworten.